WhatsApp Business 2022 - baixe a nova versão do aplicativo de negócios do WhatsApp com novos recurso

Baixe a nova versão do WhatsApp Business 2022: um guia para pequenas empresas

Se você é proprietário de uma pequena empresa e está procurando uma maneira de se comunicar de forma mais eficiente com seus clientes, expandir seus negócios e se destacar da concorrência, considere baixar o aplicativo WhatsApp Business. Neste artigo, explicaremos o que é o WhatsApp Business, como baixá-lo, quais são suas funcionalidades e benefícios e como utilizá-lo de forma eficaz para o seu negócio.

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Como baixar o aplicativo WhatsApp Business

O aplicativo WhatsApp Business é um aplicativo de download gratuito para pequenas empresas que permite que você tenha uma presença comercial no WhatsApp, a plataforma com mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo. Antes de baixar o aplicativo, esteja ciente do seguinte:

• Se você já possui uma conta do WhatsApp Messenger, pode migrar facilmente sua conta, incluindo histórico de bate-papo e mídia, para uma nova conta do WhatsApp Business. Seu histórico de bate-papo não pode ser movido de volta para o WhatsApp Messenger se você decidir parar de usar o aplicativo WhatsApp Business.

• Você pode usar o aplicativo WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger simultaneamente, desde que as contas estejam vinculadas a números de telefone diferentes. Não é possível ter um número de telefone vinculado aos dois aplicativos ao mesmo tempo.

Para configurar o aplicativo WhatsApp Business, siga estas etapas:

• Baixe o aplicativo WhatsApp Business no .

• Verifique o número de telefone da sua empresa. Você pode usar um celular ou um número fixo/fixo. Durante a verificação, selecione a opção Ligue para mim para receber o código por chamada telefônica se estiver usando um telefone fixo/fixo.

• Restaure sua conta a partir de um backup, se desejar. Você pode restaurar seu histórico de bate-papo de um backup anterior de sua conta do WhatsApp Messenger ou começar do zero.

• Defina o nome da sua empresa. Escolha um nome que represente sua empresa e que seus clientes reconheçam. Você não poderá alterar esse nome posteriormente.

• Construa seu perfil. Toque em Mais opções > Configurações > sua foto de perfil > Perfil comercial. Aqui você pode adicionar informações como endereço, horário, site, e-mail, descrição e catálogo.

Quais são os recursos e benefícios do WhatsApp Business?

O aplicativo WhatsApp Business foi desenvolvido para ajudar você a se conectar com seus clientes de maneira simples, segura e confiável. Aqui estão alguns dos recursos e benefícios de usar o aplicativo para o seu negócio:

• Perfil de negócios: Crie um perfil para sua empresa para ajudar seus clientes a encontrar informações valiosas, como seu site, localização, detalhes de contato e descrição. Você também pode criar um catálogo para mostrar seus produtos ou serviços e compartilhá-lo com seus clientes em um chat.

• Ferramentas de mensagens de negócios: Seja mais responsivo aos seus clientes usando mensagens de ausência, mensagens de saudação, respostas rápidas e marcadores. Mensagens de ausência permitem que seus clientes saibam que você está ocupado ou fora do escritório. As mensagens de boas-vindas dão as boas-vindas aos seus clientes quando eles enviam uma mensagem pela primeira vez ou após 14 dias de inatividade. Respostas rápidas permitem que você salve e reutilize mensagens enviadas com frequência. Os rótulos ajudam você a organizar seus chats e contatos por categorias, como novo cliente, novo pedido, pagamento pendente etc.

• Suporte para telefone fixo/número fixo: Você pode usar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo ou fixo e receber códigos de verificação por ligação. Seus clientes podem enviar mensagens ou ligar para você neste número, como fariam normalmente.

• Execute o WhatsApp Messenger e o WhatsApp Business: Você pode usar os dois aplicativos no mesmo telefone, mas cada aplicativo deve ter seu próprio número de telefone exclusivo. Dessa forma, você pode separar suas comunicações pessoais e empresariais e gerenciá-las com mais eficiência.

• Whatsapp Web: Você pode responder com mais eficiência aos seus clientes diretamente do navegador do seu computador. Para usar o WhatsApp Web, acesse no seu computador e escaneie o código QR do seu telefone.

Como usar o WhatsApp Business de forma eficaz para o seu negócio?

Agora que você baixou e configurou o aplicativo WhatsApp Business, você pode estar se perguntando como usá-lo de forma eficaz para o seu negócio. Aqui estão algumas dicas e práticas recomendadas para ajudá-lo a começar:

• Conecte-se com seus clientes: Envie e receba mensagens, mídia, documentos e ligações com seus clientes no WhatsApp Business. Você também pode criar listas de transmissão para enviar mensagens para várias pessoas ao mesmo tempo ou usar grupos para se comunicar com até 256 pessoas.

• Gerencie seus bate-papos: Organize seus bate-papos usando marcadores, mensagens com estrela e arquivos de bate-papo. Os marcadores ajudam você a classificar seus bate-papos por categorias, como novo cliente, novo pedido, pagamento pendente etc. As mensagens com estrela permitem marcar mensagens importantes para que você possa encontrá-las facilmente mais tarde. Os arquivos de bate-papo permitem que você oculte os bate-papos que não deseja ver em sua lista de bate-papo.

• Promova seus produtos ou serviços: Crie um catálogo para mostrar seus produtos ou serviços e compartilhe-o com seus clientes em um chat. Um catálogo é uma coleção de itens que você vende no WhatsApp Business. Cada item pode ter um nome, preço, descrição, imagem e link. Para criar um catálogo, vá para Mais opções > Configurações > Ferramentas de negócios > Catálogo.

• Analise seu desempenho: Acesse métricas como quantas mensagens foram enviadas, entregues, lidas e recebidas acessando Mais opções > Configurações > Ferramentas de negócios > Estatísticas. Essas estatísticas podem ajudá-lo a entender como você está se comunicando com seus clientes e identificar áreas de melhoria.

Conclusão

Concluindo, o WhatsApp Business é um ótimo aplicativo para pequenas empresas que desejam se comunicar de forma mais eficiente com seus clientes, expandir seus negócios e se destacar da concorrência.Ao baixar o aplicativo WhatsApp Business, você pode criar um perfil comercial, usar ferramentas de mensagens comerciais, executar o WhatsApp Messenger e o WhatsApp Business no mesmo telefone, usar o WhatsApp Web no computador, conectar-se com seus clientes, gerenciar seus chats, promover seus produtos ou serviços e analisar seu desempenho. Se ainda não o fez, baixe hoje mesmo o aplicativo WhatsApp Business e comece a desfrutar de seus recursos e benefícios.

perguntas frequentes

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o WhatsApp Business:

Qual é a diferença entre o WhatsApp Messenger e o WhatsApp Business?

• O WhatsApp Messenger é um aplicativo para uso pessoal que permite conversar com amigos e familiares. O WhatsApp Business é um aplicativo para pequenas empresas que permite que você tenha uma presença comercial no WhatsApp e se comunique com seus clientes.

Quanto custa o WhatsApp Business?

• O WhatsApp Business é gratuito para baixar e usar. No entanto, taxas de dados podem ser aplicadas para baixar o aplicativo ou usá-lo na rede de dados móveis. Você também pode incorrer em cobranças adicionais de seus clientes se usar a API do WhatsApp Business para enviar mensagens a eles.

Como posso migrar minha conta do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business?

Você pode migrar facilmente sua conta, incluindo histórico de bate-papo e mídia, para uma nova conta do WhatsApp Business. Para fazer isso, siga estas etapas:

• Baixe o aplicativo WhatsApp Business na Google Play Store ou na App Store.

• Abra o aplicativo e concorde com os Termos de Serviço.

• Digite o número de telefone que você usa atualmente com o WhatsApp Messenger e verifique-o.

• Toque em "Restaurar" quando solicitado a restaurar seu histórico de bate-papo de um backup.

• Defina o nome e o perfil da sua empresa.

Como posso fazer backup e restaurar meus dados do WhatsApp Business?

• Você pode fazer backup e restaurar seus dados do WhatsApp Business usando o Google Drive ou iCloud, dependendo do sistema operacional do seu telefone. Para fazer backup de seus dados, acesse Mais opções > Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo e toque em "Fazer backup".Para restaurar seus dados, desinstale e reinstale o aplicativo WhatsApp Business e toque em "Restaurar" quando solicitado.

Como posso entrar em contato com o suporte do WhatsApp Business?

• Você pode entrar em contato com o suporte do WhatsApp Business acessando Mais opções > Configurações > Ajuda > Fale conosco. Você também pode visitar o para mais informações e recursos.

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